Chính sách này áp dụng cho HomeLink. Jsofy Account/Firebase là lớp xác thực danh tính chung giữa HomeLink, JSONIC và các sản phẩm Jsofy đã tích hợp, nhưng dữ liệu nghiệp vụ HomeLink/JSONIC và quyền/subscription từng sản phẩm vẫn tách riêng. Firebase chỉ xác nhận “bạn là ai”. HomeLink tự quyết định Nhà, vai trò, quyền và gói của bạn; JSONIC tự quyết định Store, vai trò, quyền và gói riêng. Dữ liệu HomeLink không tự chuyển sang sản phẩm khác chỉ vì cùng Jsofy Account.
Tùy chức năng bạn chọn, HomeLink xử lý: tên/email/ID, nhóm tuổi tự khai và thông tin xác thực; Nhà, vai trò và lời mời; tin nhắn trong ứng dụng, bài viết và báo cáo/chặn; ảnh, video, âm thanh và tệp bạn chọn; lịch, việc, đi chợ, thực đơn và dữ liệu chia tiền; dữ liệu vị trí, thời gian, độ chính xác, tốc độ/hướng khi chủ động chia sẻ; lịch sử giao dịch Store và quyền gói; trạng thái thiết bị cần cho tính năng như pin, thông báo và cảnh báo; dữ liệu chẩn đoán, sự cố, tương tác và mã nhận dạng quảng cáo/thiết bị mà SDK được phép xử lý. Tin nhắn trong ứng dụng không có nghĩa HomeLink đọc SMS hay danh bạ/cuộc gọi trên điện thoại. Ảnh/tệp chỉ được lấy qua thao tác người dùng và quyền hệ điều hành tương ứng.
Đăng nhập/bảo vệ tài khoản; đồng bộ Nhà; cung cấp nội dung/media; vị trí và an toàn; thông báo; xác minh quyền lợi; chống gian lận/lạm dụng; sao lưu/khôi phục; chẩn đoán độ tin cậy; ghi nhận chấp thuận; và nghĩa vụ pháp lý.
HomeLink chỉ dùng vị trí cho chức năng liên quan khi người dùng bật quyền/chia sẻ. “Luôn chia sẻ” có thể xử lý vị trí trong nền/khi app đóng để cập nhật thành viên được phép, Điểm an toàn và chuyến đi. HomeLink có thể lọc/gộp GPS nhiễu và tạo nhật ký ngày/đoạn di chuyển từ mẫu GPS. Nhật ký là ước tính, không phải bản ghi liên tục.
Dữ liệu gia đình được hiển thị cho thành viên có quyền trong đúng Nhà, theo chức năng người gửi chọn. Các Nhà độc lập dù một người tham gia nhiều Nhà. Dữ liệu cần thiết có thể được xử lý bởi nhà cung cấp xác thực, hosting, lưu trữ, email, bản đồ, thông báo, Store, quảng cáo và AI theo các mục dưới đây; hoặc cung cấp khi luật yêu cầu, để xử lý gian lận, an toàn hoặc quyền của người dùng. Chúng tôi không bán dữ liệu vị trí gia đình và không đưa tọa độ/lịch sử GPS của Nhà vào yêu cầu quảng cáo. Nội dung chung có thể được tiếp cận có giới hạn để xử lý báo cáo, hỗ trợ hoặc nghĩa vụ pháp lý.
HomeLink áp dụng biện pháp kỹ thuật/tổ chức hợp lý như TLS, quyền theo Nhà/role, xác minh máy chủ, lưu trữ riêng tư, giới hạn tốc độ, bảo vệ token/secret và nhật ký bảo mật. Không hệ thống nào tuyệt đối an toàn. Người dùng phải bảo vệ thiết bị, email, mật khẩu và không chia sẻ OTP/seed/private key/CVV.
Dữ liệu được giữ trong thời gian cần để cung cấp chức năng, duy trì bảo mật, xử lý tranh chấp hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Lịch sử vị trí của gói Miễn phí/Silver/Gold có giới hạn 7/30/60 ngày; thời gian trong thùng rác là 7/30/90 ngày tùy loại dữ liệu được hỗ trợ. Giới hạn dung lượng Cloud hiện tại là 1/5/10 GB theo Nhà. Khi hạ gói hoặc vượt giới hạn, một số thao tác tạo mới/tải lên có thể bị giới hạn; người dùng có thể quản lý và xóa dữ liệu. Không coi các dữ liệu đã xóa, bản sao lưu hoặc bản xuất bên ngoài ứng dụng là kho lưu vĩnh viễn. Thông tin giao dịch, báo cáo an toàn và hồ sơ pháp lý cần thiết có thể được giữ lâu hơn trong phạm vi luật cho phép. Thời hạn bản sao lưu phụ thuộc vòng quay sao lưu và yêu cầu bảo mật; chúng không được dùng để khôi phục tài khoản đã xóa trái với yêu cầu hợp lệ.
Người dùng có thể khởi tạo xóa trong app hoặc tại https://homelink.jsofy.com/vi/delete-account. Dữ liệu cá nhân gắn riêng với người dùng như lịch sử vị trí sẽ được xóa/ẩn danh trong phạm vi áp dụng. Nội dung chung của Nhà có thành viên khác có thể được giữ/tách liên kết để bảo vệ dữ liệu độc lập của họ. Subscription Store không tự hủy.
Tùy pháp luật áp dụng, bạn có thể có quyền được biết, truy cập, sửa, xóa, hạn chế/phản đối, rút consent, nhận bản sao hoặc khiếu nại. Rút quyền vị trí làm chức năng vị trí ngừng hoạt động. Yêu cầu có thể được thực hiện trong app hoặc qua kênh tại jsofy.com.
Nếu nhà cung cấp xử lý dữ liệu ngoài nơi cư trú của người dùng, HomeLink áp dụng cơ chế/bảo vệ phù hợp theo pháp luật áp dụng và cấu hình dịch vụ. Danh sách nhà cung cấp có thể thay đổi khi hạ tầng thay đổi; thay đổi quan trọng sẽ được phản ánh trong chính sách.
Khi thay đổi quan trọng ảnh hưởng quyền/việc xử lý, HomeLink sẽ thông báo phù hợp và có thể yêu cầu chấp thuận lại phiên bản Terms/Privacy mới. Máy chủ lưu phiên bản, thời điểm và bằng chứng kỹ thuật tối thiểu của consent để audit.
Người dùng trực tiếp phải từ 13 tuổi. Người dưới 13 tuổi không được sử dụng hoặc đăng ký HomeLink. Người 13–17 tuổi tham gia bằng hồ sơ và lời mời phù hợp của người giám hộ; cần sự cho phép theo luật địa phương. Chúng tôi lưu nhóm tuổi tự khai và bằng chứng chấp thuận để áp dụng giới hạn. Không phục vụ quảng cáo cho vai trò trẻ em/thiếu niên. Nếu biết dữ liệu được thu thập trái quy định về tuổi, hãy liên hệ [email protected] để yêu cầu kiểm tra và xóa phù hợp.
Google Mobile Ads và User Messaging Platform có thể xử lý mã quảng cáo/thiết bị, địa chỉ IP hoặc vị trí gần đúng suy từ mạng, tương tác quảng cáo và dữ liệu chẩn đoán/sự cố theo quyền, cấu hình và lựa chọn riêng tư áp dụng. Không sử dụng vị trí chính xác, chat hoặc lịch sử gia đình để nhắm quảng cáo. Có thể mở lại lựa chọn riêng tư trong Cài đặt; việc thu thập/dùng dữ liệu chịu sự đồng ý nơi pháp luật yêu cầu. Gói Gold không có native ads; quảng cáo thưởng luôn tự nguyện và chỉ dành cho thành viên đủ điều kiện. HomeLink không có tiếp thị liên kết/ưu đãi đối tác.
Khi bạn chọn dùng AI, phần câu hỏi/ngữ cảnh hoặc ảnh hóa đơn cần thiết được xử lý bởi backend và nhà cung cấp AI đã cấu hình (xKiro/Qwen, Cloudflare, Groq, NVIDIA; dự phòng GPT 6 Luna). Dữ liệu được gửi để cung cấp phản hồi theo yêu cầu, không nhằm quảng cáo. Thông tin báo cáo có thể gồm nội dung được báo cáo, Nhà, người gửi/báo cáo, lý do và trạng thái xử lý; chỉ dùng cho an toàn, chống lạm dụng, xử lý khiếu nại và nghĩa vụ pháp lý. Hoạt động tự động có thể cần rà soát của người có thẩm quyền, không bảo đảm phát hiện mọi nội dung vi phạm.